回老家途中结果手机突然直接停机，随后微信用不了，网页打不开，对于现在大部分就只有一张卡一个手机的人而言，这给旅途带来了极大的不便，像这样在没有联系本人核实的情况下，运营商私自停止用户的电话卡违法吗？

律师解答：

不违法。为了防范治理电信网络诈骗，通信运营商都必须配合公安等部门严格管控电话号码，像广东、广西、四川等地区的部分位置，属于高发区，当时途径这些地方且被研判为诈骗高风险的手机号，是通过公安等部门的大数据分析得出的结果，运营商就会按要求暂停通信服务，并且此次《中华人民共和国反电信网络诈骗法》也明确规定了，对电信网络诈骗活动严重的特定地区，可以依照国家有关规定采取必要的临时风险防范措施。

法律依据：

《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第三十五条　经国务院反电信网络诈骗工作机制决定或者批准，公安、金融、电信等部门对电信网络诈骗活动严重的特定地区，可以依照国家有关规定采取必要的临时风险防范措施。

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